Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten van ArtDoors met betrekking tot het ontwerpen, produceren, leveren en plaatsen van stalen deuren, zijpanelen en bovenlichten.

Offertes zijn vrijblijvend en geldig tot de datum die op de offerte staat vermeld. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. De prijs omvat inmeten aan huis, productie, bezorging en montage, tenzij in de offerte anders is aangegeven.

De prijs is gebaseerd op de door u opgegeven maten en situatie. Blijkt bij de inmeting dat de situatie wezenlijk afwijkt, dan stemmen wij een eventuele aanpassing van de prijs vooraf met u af. U bent nooit verplicht een aangepaste prijs te accepteren.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst via de website of een offerte voor akkoord ondertekent. U ontvangt van ons een orderbevestiging per e-mail.

Bij de bestelling vragen wij een aanbetaling van het percentage dat op uw orderbevestiging staat, standaard 50% van het totaalbedrag. De aanbetaling dient te worden voldaan binnen de termijn die op het aanbetalingsformulier staat vermeld.

Na ontvangst van de aanbetaling plannen wij de inmeting in. Het restant voldoet u na plaatsing van de deur, binnen de termijn die op de factuur staat.

Onze specialist meet de situatie bij u thuis in. De bij de inmeting vastgestelde productiematen zijn leidend voor de productie. Omdat elke deur op maat wordt gemaakt, is de bestelling na de inmeting niet meer kosteloos te annuleren.

U zorgt ervoor dat de opening op de afgesproken datum bereikbaar en vrij is. Moet de vloer nog worden gelegd, dan geeft u de definitieve vloeropbouw tijdens de inmeting door.

De levertijd staat op de offerte en orderbevestiging en gaat in na de definitieve inmeting. Genoemde levertijden zijn indicatief. Wij informeren u tijdig als een levertijd onverhoopt wordt overschreden.

De montage wordt uitgevoerd door onze eigen monteurs op een met u afgesproken datum. Na de montage wordt de deur samen met u opgeleverd.

Tot het moment van inmeten kunt u uw bestelling kosteloos annuleren. Na de inmeting is de deur in productie genomen en worden de reeds gemaakte kosten in rekening gebracht, met als maximum het totaalbedrag van de bestelling.

Omdat onze deuren volgens uw specificaties worden gemaakt, geldt het wettelijke herroepingsrecht niet voor maatwerk dat na de inmeting in productie is genomen.

Wij staan in voor de kwaliteit van onze deuren en de montage. Constateert u een gebrek, meld dit dan zo snel mogelijk via het contactformulier of per e-mail, bij voorkeur met foto's. Wij nemen uw melding altijd serieus en zoeken samen met u naar een passende oplossing.

Kleine verschillen in kleur, structuur van de poedercoating of het glas zijn eigen aan handwerk en natuurlijke materialen en vallen niet onder de garantie.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuist gebruik, door werkzaamheden van derden of door onjuiste informatie die aan ons is verstrekt.

Op alle overeenkomsten met ArtDoors is Nederlands recht van toepassing. Geschillen proberen wij altijd eerst samen met u op te lossen.